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论坛首页 > 官方公告 > 【官方公告】纠纷处理方式

酸奶

    管理员
  • 注册时间:2016-05-30
发表于 2018-07-23 09:40:50 | 只看该作者

刪除回憶发表于2018-07-22 09:53:07

我充值了,为什么没秒到帐,技术人员休息,我在焦急的等待到帐,关键是找不到人,无助

您好,小编跟客服人员核实了下,当天是周末,客服也是自主加班在帮您解决问题哦,主要该支付问题需要多方对接,不只是我们这边的技术,还有渠道的技术,所以周末难免处理速度会慢一点哦,不过当日也已解决问题的哦

趣友1050889

  • 注册时间:2018-08-12
发表于 2018-08-22 19:23:49 | 只看该作者

思美人H5这个游戏说的充值返还趣豆,但是没有返还。怎么办

七喜

    管理员
  • 注册时间:2016-06-23
发表于 2018-08-23 09:18:15 | 只看该作者

趣友1050889发表于2018-08-22 19:23:49

思美人H5这个游戏说的充值返还趣豆,但是没有返还。怎么办

亲,充值返利每周三、四发放,如果充值超过一周没有返利,您可以联系在线客服QQ:3112267837 反馈处理哈~

清风醉

  • 注册时间:2017-05-18
发表于 2018-09-11 09:44:47 | 只看该作者

您好:我想问一下抽中奖品审核需要多长

七喜

    管理员
  • 注册时间:2016-06-23
发表于 2018-09-11 11:00:36 | 只看该作者

清风醉发表于2018-09-11 09:44:47

您好:我想问一下抽中奖品审核需要多长

亲亲,正常1-2天审核发放,近期卡密商家缺货,这里一直在催促的,待补货后会按时间顺序陆续发放的,您耐心等待下哈~

趣友1077327

  • 注册时间:2018-09-23
发表于 2018-11-18 19:43:05 | 只看该作者

为什么提现到支付宝的款还没支付?

七喜

    管理员
  • 注册时间:2016-06-23
发表于 2018-11-19 09:35:02 | 只看该作者

趣友1077327发表于2018-11-18 19:43:05

为什么提现到支付宝的款还没支付?

亲,大额提现会稍慢一些,客服已经在处理了,这里也会多为您催促下的哈,您的其他提现会陆续发放的哈~

趣友926321

  • 注册时间:2017-12-13
发表于 2019-02-07 15:16:55 | 只看该作者

提现怎么不到都好几天了

七喜

    管理员
  • 注册时间:2016-06-23
发表于 2019-02-12 08:53:03 | 只看该作者

趣友926321发表于2019-02-07 15:16:55

提现怎么不到都好几天了

亲,抱歉让您久等了,假期不定时发放提点,您的提现已经发放了哈~

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